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淘宝称“流量被劫持” 诉请赔偿人民币100万元

因认为北京易车信息科技有限公司上线的9.2.4版本“易车”APP存在强行劫持淘宝网流量的不正当竞争行为,浙江淘宝网络有限公司、淘宝(中国)软件有限公司诉至法院,要求北京易车信息科技有限公司立即停止不正当竞争行为并赔偿经济损失100万元。我院现已受理此案。

一、本案“看点”

本案系涉嫌通过流量劫持实施不正当行竞争行为的互联网新类型纠纷。如何合理界定正常争夺客户资源与违反客户意愿劫持流量的行为边界,并据此确立相应司法认定标准亟待司法予以明晰。

淘宝称“流量被劫持” 诉请赔偿人民币100万元

淘宝称“流量被劫持” 诉请赔偿人民币100万元

二、案情速递

原告诉称

浙江淘宝网络有限公司系淘宝网经营者,淘宝(中国)软件有限公司系“手机淘宝”应用软件的开发者,为用户提供并许可在手持移动终端使用淘宝服务的软件系统。被告北京易车信息科技有限公司系“易车”手机客户端软件的运营者和网络服务提供者。两原告发现,被告上线的9.2.4版本“易车”APP存在强行劫持淘宝网流量的不正当竞争行为,具体表现为:在手机iOS系统中,用户安装易车APP之前实施在支付宝中打开手机淘宝,在钉钉APP中点击手机淘宝商品链接,通过UC浏览器打开淘宝网链接,通过Safari浏览器打开淘宝网链接等行为时,系统将自动询问是否跳转到淘宝APP,用户同意后跳转至淘宝APP;但在安装易车APP之后,相同操作却被询问是否跳转至易车APP,用户同意后遂跳转至易车APP。

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