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延安孩子艺考未过线要培训费遭拒,培训方:未承诺考不过全退

“孩子在培训机构上了7个月的课,结果艺考还是没有过分数线。”近日,延安6名家长向华商报反映,当时和培训机构口头约定考不过全额退费,孩子没考过却遭遇退费难。

培训机构负责人回应称,当初并未向家长有过此承诺,双方协商不成可走司法程序解决问题。目前,该培训机构已经被当地教育部门关停取缔。

家长:花2.6万元给孩子报班,当时口头约定考不过全额退款

刘先生家的孩子今年上高三,由于孩子在文化课方面成绩一般,因而想通过艺考让孩子将来上个好一点的学校。

“我家的孩子是在今年5月份开始在位于南桥金鑫大厦的‘精艺画室’开始培训的,当时负责人郭老师口头向家长承诺过,如果孩子考试过不了分数线可以全额退还培训费,在这样的情况下我们才给孩子报了名。”

刘先生称,当时允诺的是过陕西省通考本科线240分以上的学费3.6万元,过线为准230分学费3万元,通过线至230分以下的学费2.6万元。“从2019年5月份,孩子开始参加该培训班的强化集训,学费是陆续交齐的。” 刘先生称,孩子在该培训机构封闭式学习,两周回来一次,一直持续到12月参加考试。

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