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钻戒被酒店员工偷后消失怎么赔?住客与酒店协商未果起冲突,至今仍“滞留”……

原标题:钻戒被酒店员工偷后消失怎么赔?住客与酒店协商未果起冲突,至今仍“滞留”……

来自江苏的徐先生和妻子等人一行入住成都一家酒店后,妻子的手表和钻戒被酒店员工盗了。很快,当事员工被警方挡获,手表找回了,蹊跷的是:钻戒不见了。酒店表示,他们协助警方调取了监控,也查看了多处位置,确实没有见到被盗窃的钻戒。

按照徐先生的说法,钻戒大约10年前购买,当时花费了2.38万元,他们于是向酒店方提出3万元的赔偿,“这么多年,钻戒有增值。”不过,他也表示,因为年代久远,票据不在了,当时的店也没开了,而消费记录也很难查到。

酒店方提出,希望徐先生通过诉讼解决争议,但在徐先生看来,诉讼费时费力、结果未知,他说,他们原计划9日离开,但因为关于赔偿与酒店方协商十余天仍无果,一度爆发肢体冲突致妻子“轻度会阴部软组织挫伤”,至今仍“滞留”。

事发:

手表、钻戒被酒店员工盗窃

11月7日,江苏的徐先生和妻子等人一行来到成都,入住怡莱精品酒店(成都新会展中心店)。为什么住这家?徐先生说,这家酒店隶属于华住集团,“以前经常住他们旗下的酒店,体验还不错。”他们开了四间房,定了2夜,准备9日离开。

8日中午,徐先生一行到楼下吃饭。“我妻子有个习惯,会把钻戒套在手表带子上,放在床头柜。”他说,吃饭的时候妻子发现忘记拿带手表和钻戒,“我当时劝她不用担心。”饭后他们一行没有回酒店,“跟合作伙伴谈事去了。”直到晚上9点过回到房间,“发现手表和戒指不见了。”

按照徐先生的说法,他们找了酒店工作人员询问,得到答复是“没有看到”。之后,他们拨打了110报警。很快,当天进入他们房间收拾的一位女子被警方挡获。

徐先生给记者展示了一份受案回执,回执由成都市公安局高新分局石羊派出所出具,上面写着:“你于2020年11月8日报称的张*(注,徐先生妻子姓名)被盗窃一案我单位已受理。"

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